Políticas de Privacidade do aplicativo ENGAGX

Estas Políticas de Privacidade integram os Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo mobile da MBLABS SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA inscrita no CNPJ: 18.870.181/0001-72, doravante denominado ENGAGX , e tornam-se válidas a partir da aceitação dos mesmos, isto é, mediante a aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso do ENGAGX,  no momento do seu cadastramento como USUÁRIO ENGAGX.

Todos os termos de denominação contidos nos Termos e Condições Gerais de Uso do ENGAGX no site APPLE STORE para dispositivos APPLE e Google Play para dispositivos ANDROID são aqui também válidos.

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, conforme foi construído recolhe informações sobre os seus usuários com a finalidade de prover os serviços a que se propõe. Estas Políticas de Privacidade descrevem o que ENGAGX coleta sobre seus usuários e visitantes e o que pode ser feito, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto a este assunto. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo ENGAGX, o usuário e/ou o visitante consente tacitamente com a utilização de sua informação pessoal de acordo com as políticas a seguir descritas.

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, através da explicitação de suas Políticas de Privacidade, busca demonstrar que a privacidade da informação dos seus usuários e/ou visitantes é muito importante e, por isso, toma precauções e cautelas para resguardá-las, procurando utilizar mecanismos completos e eficazes de segurança em informática.

I – Informações exigidas

Para utilizar-se de todos os serviços oferecidos pela MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA todo USUÁRIO da  MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA deverá se registrar e informar seus dados pessoais completos e exatos, conforme as telas de cadastramento de USUÁRIOS do ENGAGX, estes dados serão armazenados na base de dados da  MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA. A  MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA reserva-se no direito de buscar todas as formas possíveis para confirmar os dados pessoais informados, podendo inclusive consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados de outras empresas ou entidades. O USUÁRIO da  MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, ao cadastrar-se no ENGAGX  expressamente concorda com tais procedimentos. A informação que a  MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre as atividades dos USUÁRIOS do ENGAGX quando estes acessam o do ENGAGX. Tais informações podem incluir: a TELA DE ORIGEM de onde eles provêm, seja ela do próprio ENGAGX ou não; a que URL acessaram em seguida, seja ela do próprio do ENGAGX ou não; o navegador que estão utilizando e seus endereços IPs de acesso; às páginas visitadas; as buscas realizadas; os anúncios visitados e dentre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas pela MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA.

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA poderá coletar e armazenar informações pessoais, inclusive e-mails e URLs, caso os USUÁRIOS DO ENGAGX, ou terceiros, enviem correspondências, sejam e-mails ao ENGAGX, sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros USUÁRIOS DO ENGAGX.

II – Uso da informação pela MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA

Para atender aos objetivos da MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, este requer dos USUÁRIOS DO ENGAGX certas informações de caráter pessoal, incluindo endereços, e-mails e domínios de sites, objetivando possibilitar que os USUÁRIOS DO ENGAGX travem conhecimento uns dos outros e permitam que eles interajam diretamente entre si.

As informações pessoais solicitadas têm as seguintes finalidades:

a. Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos USUÁRIOS DO ENGAGX  para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada.

b. Melhorar as iniciativas de contato e promocionais, analisando as funcionalidades visitadas pelos USUÁRIOS DO ENGAGX, inclusive as buscas realizadas pelos USUÁRIOS, para melhorar a oferta de conteúdos, personalizar conteúdos e sua apresentação.

Os USUÁRIOS DO ENGAGX ganhadores de Promoções e/ou Concursos eventualmente realizados pela MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA autorizam expressamente a difundir seus nomes, dados pessoais e imagens, pelos meios e nas formas que considerem convenientes, com fins publicitários e/ou promocionais, sem direito a qualquer contrapartida.

Os USUÁRIOS DO ENGAGX autorizam expressamente a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA  a fornecer suas informações pessoais às entidades que intervenham na resolução de disputas entre esses, tais como: Seguradoras, Tribunais de Arbitragem ou Tribunais de Justiça competentes para solucionar tais disputas, quando remetidos Ofícios ou Mandados específicos para essas medidas.

III – Confidencialidade das informações

Tendo os USUÁRIOS DO ENGAGX se cadastrado no ENGAGX, este não venderá, alugará ou compartilhará as informações pessoais desses, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de Privacidade e nos Termos e Condições Gerais de Uso da a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA . Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA seja compelido a revelar informação às autoridades ou terceiros sob determinadas circunstâncias ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que  a a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA não responderá pela informação revelada.

IV – Identificador e Senha do USUÁRIO DO ENGAGX

Para operarem no ENGAGX, os USUÁRIOS DO ENGAGX deverão utilizar um Identificador conjugado com uma Senha pessoal. Estes dados darão acesso aos serviços/funcionalidades reservados unicamente aos USUÁRIOS DO ENGAGX devidamente cadastrados. Com eles os USUÁRIOS DO ENGAGX poderão operar no ENGAGX de acordo com os seus perfis. Esta senha, que é escolhida pelo próprio USUÁRIO DO ENGAGX, deverá ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas, caso o USUÁRIO já tenha efetuado um cadastro anterior no Portal da operadora, a senha utilizada deverá ser a mesma.

O USUÁRIO DO ENGAGX será responsável por todos os atos realizados com o uso de seu Identificador e Senha pessoal, o que inclui responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros USUÁRIOS DO ENGAGX por qualquer motivo, ou que possam vir a causar a outros USUÁRIOS DO ENGAGX Se por qualquer razão um USUÁRIO DO ENGAGX desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la imediatamente, através da funcionalidade específica para troca de senha no ENGAGX.

V – Uso das informações por outros USUÁRIOS DO ENGAGX

Em hipótese alguma um USUÁRIO DO ENGAGX. poderá repassar informações pessoais ou endereço de e-mail de outro USUÁRIO DO ENGAGX a terceiros sem o consentimento expresso do ENGAGX  e do USUÁRIO DO ENGAGX afetado.

VI – Cookies

Cookies são arquivos instalados no disco rígido do computador ou dispositivo móvel do USUÁRIO DO ENGAGX ou do visitante, que ajudam na execução das funcionalidades do ENGAGX, sendo que algumas delas só estarão disponíveis através do emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é USUÁRIO DO ENGAGX, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou USUÁRIO DO ENGAGX, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas de interação entre os USUÁRIOS DO ENGAGX, mostrar publicidade ou promoções, banners, notícias sobre o MB LABS APP, aperfeiçoar a oferta de consultas, personalizar conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do ENGAGX. A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA poderá adicionar cookies nos e-mails que enviar para seus USUÁRIOS para medir a efetividade do envio das mensagens.

Os USUÁRIOS DO ENGAGX e visitantes do ENGAGX manifestam conhecer e aceitar que serviços da MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA poderão utilizar-se de um sistema de monitoramento, mediante a utilização de cookies.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador ou dispositivo móvel do USUÁRIO ENGAGX ou visitante depende de sua exclusiva vontade e pode ser eliminado de seu computador ou dispositivo móvel quando estes assim o desejarem. Para saber como retirar os cookies do sistema é necessário revisar a seção Ajuda do navegador utilizado.

Fica esclarecido que estas Políticas de Privacidade cobrem a utilização de cookies pela  MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA  e não a utilização de cookies por parte dos USUÁRIOS DO ENGAGX. A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA não tem controle sobre o uso de cookies por terceiros.

VII – Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção de fraudes e outros.

Caso seja feito requerimento por parte de autoridades judiciais ou governamentais competentes para investigações conduzidas por estas, a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA poderá revelar as informações pessoais dos USUÁRIOS DO ENGAGX, visando colaborar com as autoridades para a salvaguarda da integridade e segurança dos USUÁRIOS DO ENGAGX, ressalvado o sigilo da informação de acordo com a legislação vigente.

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA poderá, independentemente de ordem judicial ou extrajudicial e desde que mediante autorização expressa dos USUÁRIOS DO  ENGAGX, revelar qualquer informação pessoal dos próprios USUÁRIOS DO  ENGAGX, no objetivo de cumprir determinação legal ou cooperar com as autoridades competentes, na medida em que entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de atos ilícitos, práticas ilegais ou infração de direitos que possa expor a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA  ou outros USUÁRIOS DO ENGAGX a qualquer responsabilidade legal.

Na hipótese acima, a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA se reserva no direito de comunicar um mínimo de informações sobre os USUÁRIOS DO ENGAGX a outros USUÁRIOS DO ENGAGX, independente de ordem judicial ou extrajudicial, quando considerar que a atividade de um USUÁRIO DO ENGAGX seja considerada suspeita de tentar ou de cometer um delito ou prejudicar as pessoas. Tal direito será utilizado pela MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA no intuito de proteger o ENGAGX e os USUÁRIOS DO ENGAGX, visando o cumprimento dos Termos e Condições Gerais de Uso do ENGAGX.

Quando do recebimento de ordem judicial requerendo informações sobre os USUÁRIOS DO  ENGAGX, estas serão fornecidas, incontinente, independentemente de autorização destes.

VIII – Segurança e Armazenamento das informações

A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA  procura sempre empregar os padrões mais avançados da indústria de informática em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais. A MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA considera os dados dos USUÁRIOS DO ENGAGX como um bem precioso que deve ser protegido de qualquer perda ou acesso não autorizado, empregando, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na internet. Portanto, a MBLABS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.